“春游三公山，品茶、登山、赏花...”，昆山镇三公山视频火爆出圈，吸引了众多游客前来观光打卡。昆山镇纪委顺势而为，聚焦群众在旅游过程中反映的痛点堵点，细化监督职责，向影响旅游服务质量的因素“亮剑”，确保旅游市场平稳有序运行。

该镇纪委通过联合相关部门开展常态化监督检查、专项检查，及时响应游客反映突出的食品安全、交通、景区活动等热点问题，推动形成文明整洁、安全放心的旅游环境。针对游客反映较多的“交通堵、停车难”问题，督促镇交通站在节假日安排交通劝导员在各交通卡口加强值班值守，安排专人在停车场引导游客车辆有序摆放，同时，督促镇相关部门制定“春游三公山旅游线路攻略”，通过抖音、微信公众号等平台进行宣传；针对游客关心的“食品安全”问题，联合相关部门不定期深入景区、民宿、农家乐开展“嵌入式”“蹲点式”监督，目前已建立问题清单3条，按程序销号3条；针对游客关注的白茶采摘节、音乐节、赏映山红等活动，督促镇宣统、信访等部门通过网站、公众号等公布咨询电话、发放三公山旅游指南手册等方式，及时解答游客的问题，目前发放指南手册500余份，接受群众咨询1600余人次。

旅游旺季即将到来，昆山镇纪委将继续通过搭建游客咨询台、用好“监督一点通”网上监督平台等方式，拓宽监督渠道，及时受理、处置相关问题，推动解决游客关心关注问题，打造乡村旅游“金招牌”。